Política de Privacidad

Aviso de privacidad Integral

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales

en Posesión de los Particulares, el Reglamento de la Ley y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, entre otras disposiciones aplicables y vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, así como normas internacionales en materia de protección de datos personales, ponemos a disposición del titular de datos personales el siguiente Aviso de Privacidad Integral.

Confidencialidad y protección de los datos personales

REALGATE MÉXICO SAPI DE C.V. hace del conocimiento de los titulares que los datos personales que se traten serán manejados de
manera confidencial, limitando su uso a las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.

Las bases de datos de REALGATE MÉXICO SAPI DE C.V. en las que constan los datos personales de los clientes solamente serán operadas por personal autorizado, cuyas funciones se encuentran reguladas por las políticas internas de la empresa.

REALGATE MÉXICO SAPI DE C.V. manifiesta que cuenta con políticas, procedimientos y medidas de seguridad para proteger los datos personales de clientes, empleados y proveedores contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Queda prohibida su divulgación ilícita y se limita su uso o transferencia a terceros conforme a lo previsto en el presente documento.

Asimismo, nos apegamos al Convenio 108 en materia de protección de datos personales de la Unión Europea, cumpliendo con los principios de
tratamiento lícito y transparente, finalidades específicas, proporcionalidad, conservación limitada y aplicación de garantías técnicas y organizativas para la seguridad de los datos personales.

Identidad y domicilio del responsable

REALGATE MÉXICO SAPI DE C.V., en adelante
“REALGATE MÉXICO”, con domicilio para recibir notificaciones en Calle 3ra. Carrillo Puerto No. 7200, Interior 1, Zona Centro, C.P. 22000,
Tijuana, Baja California, México, es responsable del uso y protección de los datos personales que trata.

Finalidades del tratamiento

Sus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades primarias:

Clientes

  • Cotizar y vender bienes inmuebles.
  • Facturar servicios inmobiliarios.
  • Promover lotes residenciales.
  • Prestar servicios de consultoría inmobiliaria.
  • Realizar intermediación inmobiliaria y comercialización.
  • Enviar promociones, publicidad y ofertas.
  • Realizar encuestas de calidad de nuestros servicios.
  • Proporcionar asesoría financiera para proyectos de inversión.

Asimismo, REALGATE MÉXICO actúa como promotora de inversión, especializada en la estructuración, gestión y administración de
vehículos financieros de objeto específico para el financiamiento de desarrollos inmobiliarios y proyectos productivos en México.

Empleados

Los datos serán utilizados para atender las obligaciones establecidas en el contrato laboral, así como las normativas y disposiciones emitidas por las autoridades relacionadas con este giro comercial.

Las imágenes tomadas en conferencias, seminarios y demás eventos a cargo de REALGATE MÉXICO podrán ser utilizadas para publicidad en redes
sociales y otros medios de difusión, siempre que exista autorización en la hoja de registro correspondiente.

Proveedores

Los datos serán tratados para cotizar, adquirir y recibir bienes y
servicios.

Los datos personales en posesión de REALGATE no son tratados para finalidades secundarias o accesorias, ya que solamente se utilizan para
las actividades propias del servicio contratado y con el consentimiento por escrito del cliente.

Mecanismos para la negativa de finalidades secundarias o accesorias

No existen mecanismos para la negativa de finalidades secundarias o accesorias, debido a que REALGATE MÉXICO no realiza este tipo de tratamiento de datos personales.

Datos personales tratados

Para las finalidades mencionadas, podemos recabar sus datos personales de manera directa o indirecta, incluyendo de forma presencial, por escrito, teléfono, correo electrónico, formularios electrónicos disponibles en nuestro sitio web realgatecapital.com, solicitudes de empleo, fuentes de acceso público y cámaras de vigilancia.

Datos obligatorios de clientes

  • Nombre.
  • Domicilio.
  • Teléfono y celular.
  • Correo electrónico.
  • CURP.
  • INE y folio.
  • Pasaporte.
  • Acta de nacimiento.
  • Acta de matrimonio y estado civil.
  • Fecha de nacimiento.
  • Escrituras.
  • Recibos prediales.
  • Ocupación.
  • Forma de pago.
  • Número de cuenta bancaria.

Datos opcionales de clientes

Los datos opcionales recabados con el consentimiento tácito de los clientes son nombre, teléfono, firma y correo electrónico.

Datos de facturación

  • Razón social.
  • Domicilio fiscal.
  • Calle y números exterior e interior.
  • Colonia y código postal.
  • Localidad, ciudad, municipio, estado y país.
  • RFC.
  • Correo electrónico.
  • Constancia de situación fiscal.

Datos obligatorios de empleados

  • Nombre y apellidos.
  • Domicilio.
  • Nacionalidad.
  • INE, fotografía y folio.
  • Fecha y lugar de nacimiento.
  • Sexo y talla.
  • Estado civil.
  • CURP y RFC.
  • Constancia de situación fiscal.
  • Firma autógrafa.
  • Estado de salud y padecimientos.

Datos laborales

  • Cuenta bancaria.
  • Puesto.
  • Sueldo.
  • Horario de entrada y salida.

Datos opcionales de empleados

  • Últimos estudios.
  • Certificado de estudios o número de cédula profesional.
  • Teléfono, celular y correo electrónico.
  • Edad y fotografía.
  • Número de crédito INFONAVIT.
  • Número de crédito FONACOT.
  • Tipo y número de licencia.
  • Fecha de expiración de la licencia.
  • Número de seguridad social.
  • Experiencia laboral.

Documentos presentados para cotejo

  • Acta de nacimiento.
  • Comprobante de domicilio.
  • Comprobante de estudios.
  • Identificación oficial.
  • Licencia de manejo.
  • Documentación del IMSS y RFC.
  • Constancia de no acreditado o estado de cuenta de INFONAVIT y
    FONACOT.

Proveedores

De los proveedores, personas físicas y morales, con quienes se mantiene una relación comercial o profesional, se recaban los datos mínimos establecidos por otras leyes del Estado Mexicano.

Estos datos no serán considerados como datos personales conforme al artículo 5 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos tratados para fines comerciales se conservarán activos mientras el interesado no revoque su consentimiento o solicite su
supresión, hasta que se haya concluido totalmente el servicio contratado y durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables.

También podrán conservarse durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos.

Cuando un documento que contenga datos personales haya cumplido su finalidad y deba ser destruido, se realizará su eliminación completa
mediante los mecanismos establecidos para evitar cualquier vulneración de la información.

Datos personales sensibles tratados

REALGATE MÉXICO no realiza el tratamiento de datos sensibles de sus clientes.

En el caso de los empleados, al momento de la contratación podrá recabarse información sobre padecimientos crónicos que la empresa deba conocer para brindar atención especial en una situación extraordinaria o cuando sea requerida por alguna autoridad.

De los datos recabados de los empleados para finalidades primarias, son considerados sensibles los datos relativos al estado de salud y los padecimientos.

Para cumplir con la legislación y las autoridades en materia de salud, podrán realizarse los exámenes periódicos pertinentes. Sus resultados serán recopilados y resguardados en el expediente del personal, adoptando las medidas de seguridad necesarias.

Transferencia de datos personales

REALGATE MÉXICO solamente realiza transferencias de datos personales cuando así lo establecen otras leyes del Estado Mexicano o cuando son necesarias para dar trámite a los servicios solicitados por el cliente, previa autorización por escrito.

Los datos no serán transferidos para una finalidad distinta a la solicitada.

Cláusula de aceptación o negativa de transferencia de datos personales

REALGATE MÉXICO no cuenta con una cláusula de negativa de transferencia de datos personales, ya que este tratamiento únicamente se realiza para cumplir otras leyes del Estado Mexicano y ejecutar el servicio contratado.

Medios y procedimiento para ejercer los derechos ARCO

Para acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, deberá presentarse en nuestro domicilio con:

  • Solicitud por escrito, en original y copia.
  • Identificación oficial, en original y copia.

Para conocer más sobre los procedimientos y requisitos para ejercer sus derechos ARCO, puede solicitar una cita con la Lic. Claudia E. Rodríguez T., encargada de la Protección de Datos Personales.

No en todos los casos será posible atender una solicitud de cancelación de manera inmediata. Cuando exista una obligación legal que requiera continuar con el tratamiento de los datos, se aplicará el bloqueo correspondiente.

Mecanismos para revocar el consentimiento al tratamiento de datos

Para revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, deberá presentarse en nuestro domicilio con:

  • Solicitud por escrito, en original y copia.
  • Identificación oficial, en original y copia.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos

REALGATE no realiza este tratamiento de datos. Sin embargo, se sugiere al titular inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad, administrado por la Procuraduría Federal del Consumidor, PROFECO.

Uso de cookies, web beacons o tecnologías similares

REALGATE MÉXICO informa que cuenta con el sitio web oficial realgatecapital.com, en el cual podrán utilizarse cookies, web beacons y otras tecnologías similares con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso y desempeño del sitio, obtener información estadística y, en su caso, facilitar la prestación y promoción de nuestros productos y servicios.

A través de estas tecnologías podrán recabarse datos relacionados con el dispositivo utilizado, navegador, dirección IP, páginas visitadas, tiempo de navegación, origen de la visita e interacción con el sitio web.

El usuario podrá administrar, limitar o deshabilitar el uso de cookies mediante la configuración de su navegador y, cuando corresponda, a través de las herramientas de consentimiento disponibles en el sitio web.

Procedimiento para comunicar cambios en el Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, necesidades relacionadas con los productos o servicios ofrecidos, prácticas de privacidad, cambios en el modelo de negocio u otras causas.

REALGATE MÉXICO se compromete a informar sobre los cambios realizados a
través del Aviso de Privacidad Integral exhibido en sus instalaciones.

Fecha de actualización y publicación:
18 de marzo de 2026.